Es mucha la información nueva y valiosa que se genera día tras día en el área nuestra y que resulta de interés para nuestro desarrollo profesional y humano. Les traeremos con regularidad artículos, referencias bibliográficas, juegos y simulaciones, vínculos y documentos de naturaleza variada para despertar su interés, para que puedan actualizarse permanentemente y para que disfruten de la riqueza de nuestro campo de actividad.
Este material es para su utilización y puede ser bajado, copiado y aplicado, de acuerdo con sus necesidades
Café Mundial al Estilo Inested
Es una estrategia dinámica y participativa de intervención asociada a los objetivos y necesidades de una organización, para generar diálogos significativos entre la gente, bien sea de un departamento y/o entre departamentos diversos, con el fin de alinear a toda la organización hacia una meta concreta.
Origen de la modalidad de Café Mundial
El concepto de Café Mundial se generó como una solución a un imprevisto organizacional. Los creadores de esta práctica, David Isaacs y Juanita Brown, tenían pautada una reunión de trabajo con los altos ejecutivos de la Corporación Skandia en su casa. Estaba previsto realizar un debate al aire libre en el patio de su residencia en California, el cual se puso en riesgo por la intensa lluvia que estaba cayendo. Brown e Isaacs tuvieron que apretar a 24 líderes de la organización en su sala de estar. Pusieron pequeñas mesas redondas cubiertas de hojas de papel y como decoración vasos con flores.
Los invitados comenzaron a conversar de inmediato y pronto la sala de estar parecía una cafetería. En un corto tiempo los pequeños grupos se movían para escuchar lo que otros tenían que decir. Así nació el World Café (Café Mundial) como proceso para intercambiar ideas y opiniones, para conversar libremente sobre preguntas importantes. Isaacs y Brown describen muchas historias acerca de las formas en que las personas y las organizaciones han utilizado World Cafe en conversaciones y diálogos significativos, alrededor del mundo.
Se caracteriza por:
- Ser un espacio físico amigable creado especialmente para invitar al diálogo.
- Ser flexible (se puede utilizar en su versión integral o con algunos de sus componentes.
- Ser adaptable a las necesidades específicas de la organización
- Ser de naturaleza entretenida y divertida
- Ser dinámico y participativo
- Ser movilizador de la energía organizacional
- Ser el entorno adecuado para generar ideas convergentes y divergentes que permitan ampliar horizontes
- Ser generador de productos concretos utilizables en forma inmediata por la organización
Las incorporaciones de Grupo Inested Internacional a la modalidad de Café Mundial
Basados en la metodología creada por Brown e Isaacs, los especialistas de Grupo Inested Internacional, la han aplicado con grupos numerosos en diferentes situaciones y en diversas organizaciones con resultados sorprendentes y motivadores relacionados con la alineación de las personas alrededor de metas claramente especificadas.
Como producto de estas exitosas implementaciones nuestros especialistas del Grupo fueron añadiendo elementos al método original, descubriendo las grandes posibilidades que la modalidad ofrece a organizaciones e instituciones.
Estos elementos adicionales hacen de “Café Mundial… al estilo Inested” una estrategia de gran impacto en las organizaciones al poner en diálogos significativos a grupos numerosos que desean lograr metas y cambios dentro de sus organizaciones.
Dentro de estos elementos incorporados cabe destacar:
- Las herramientas comunicacionales necesarias para generar el diálogo significativo
- Las Mesas de Negociación para llegar a Acuerdos Significativos como resultado del Diálogo establecido
- La formulación de los compromisos para cumplir con los Acuerdos establecidos
- El plan de Seguimiento para revisar en forma continua el cumplimiento de los compromisos formulados por las partes.
Metodología
El proceso puede llevarse a cabo de manera presencial a través de una reunión en un espacio físico preparado para la dinámica, o a nivel virtual a través de diversas plataformas y aplicaciones de comunicación como Skype, videollamadas, chats, entre otros.
La Flor de la Crisálida
Practicando la Resolución de Conflictos
Se trata de una actividad corta que permite a los participantes tener éxito en una situación de manejo de conflictos. Es una dinámica grupal interactiva que tiene como finalidad:
- Participar en una situación de conflicto y aprender modalidades para resolverla.
- Demostrar varios enfoques que permitan manejar un conflicto y las consecuencias que se derivan de él.
- Facilitar la comprensión del valor que tiene un conflicto.
Para orientarte hacia una utilización más efectiva de esta estrategia de negociación que contribuye a salir de un conflicto en forma dinámica, divertida y aleccionadora, te invitamos a que sigas las instrucciones que te incluimos para facilitarte tanto el proceso a llevar a cabo, así como los requerimientos logísticos para su implementación.